ATELIER « EN ROUTE VERS LA QUALITE DE NOS ORGANISMES »

Organismes de formation démarche qualité ou dynamique qualité ?

Plusieurs dates en région Occitanie

9 janvier Montpellier

14 janvier Narbonne

20 janvier Montpellier

22 janvier Toulouse

3 février Narbonne

4 février Toulouse

Nous vous accueillerons à 9h avec un petit déjeuner pour introduire une journée répartie sur deux volets.

La participation à un ou deux volets est libre et gratuite, des consultants experts seront présents pour animer les ateliers et répondre aux questions concrètes des participants.

Programme de l’atelier

Matinée : 9h30 à 12h30

Le référentiel QUALIOPI, les exigences directes et induites

  • Les enjeux, objectifs et impacts de la certification QUALIOPI : Evoluer du stade « de la production d’éléments de preuve » à celui de la démonstration des impacts de la qualité
  • Impulser une dynamique qualité agile, favorable à la certification, les modalités d’implication des équipes
  • Décrypter la fonction référent qualité
  • L’instance et la dynamique de pilotage participatif de la qualité

Après-Midi : 14h00 à 17h30

La digitalisation de la dynamique qualité avec une solution métier

  • Digitalisation quelques précisions :
    • La valeur ajoutée d’une « qualité digitale » : Fiabilité, réactivité, partage, aide à la décision
    • La distinction entre une plateforme de numérisation et une solution digitale métier (atouts, contraintes voir limites pour chaque option)
  • Le développement des compétences et la qualité (Ateliers de groupe):
    • Fiches de fonctions, responsabilités et compétences
    • Entretiens professionnels
    • Gestion de la formation interne et externe, suivi des parcours professionnels
  • Le pilotage de la démarche qualité Ateliers de groupe):
    • Les audits qualité et les audits de bonnes pratiques, Les enquêtes internes et externes,
    • Le suivi des événements, Le plan d’amélioration continue
    • La gestion et la dynamisation documentaire,
    • Les outils de pilotage et de suivi de la qualité

Début de l'événement dans

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